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Supportさんの最近のアクティビティ-
Supportさんが記事を作成しました:
メールアドレスの変更方法
サービスの仕様上、メールアドレスの変更を行う事ができません。 メールアドレスを変更したい場合には、新しいメールアドレスで新規アカウント登録をお願いいたします。新規アカウント登録後に旧アカウントから資産の移動をおこなってください。 ※旧アカウントからの出金時及び新アカウントへの入金時にどちらも手数料がかかります。 ご了承の上で入出金していただきますようお願い申し上げます。 ・新規アカウント...
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Supportさんが記事を作成しました:
２段階認証解除方法（端末紛失・トラブル）
※２段階認証コードを紛失された場合には、確認及び解除までにお時間を要する場合がございます。 ご自身でバックアップコードを適切な場所に保管していただくことを推奨します。 ２段階認証解除方法（端末紛失・トラブル） ２段階認証コードの紛失によりログインできなくなった場合には、お手数ですが登録メールアドレスと２段階認証を紛失された理由(端末紛失したため・２段階認証トラブル等）をご記入の上カスタマ...
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Supportさんが記事を作成しました:
２段階認証解除方法（端末変更）
２段階認証を解除した状態にしておくことは、不正ログインの被害に遭う危険性が高まります。端末変更等で２段階認証を解除する際はなるべく早く再設定をおこなってください。 １．ログイン後、右上のタブの「Account」を押し、さらに１番下の項目の「Security」を押してください。 ２．①をクリックすると画面上部に「Are you sure, do you want to disab...
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Supportさんが記事を作成しました:
２段階認証登録方法
cAtlantis Private Asset Planでは、Google認証アプリで２段階認証を設定することができます。 ２段階認証の設定を行う前に事前にGoogle認証アプリをインストールしてください。 ２段階認証登録方法 １．ログイン後、右上のタブの「Account」を押し、さらに１番下の項目の「Security」を押してください。 ２.Google認証アプリでQRコード...
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Supportさんが記事を作成しました:
アカウント登録方法
１．最初に①~④までの項目を入力します。 ①Full Name：フルネームでローマ字入力します（例：Taro Yamada） ②Email Address：メールアドレスを入力します［iCloud・キャリアメールアドレス非推奨］ ③Password：パスワードを設定します。パスワードは8文字以上で大文字・小文字・数字・記号(!,”,$,@….) を含む必要があります。 ④Confir...
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Supportさんが記事を作成しました:
暗号資産を外部に出金する方法
本ヘルプは暗号資産を外部に出金することを目的としています。 アフィリエイト報酬の出金方法につきましてはコチラをご確認ください。 出金には出金先のアドレスが必要なのであらかじめ準備してください。 ※対応しているネットワーク BTC：Bitcoin ETH,USDT：ERC20 １．最初に画面１番下にあるBTC・ETH・USDTの３項目から出金したい暗号資産を選び 「Withdraw...